A. Versandkosten und -informationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der  unten angegebenen Tabelle entnehmen. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@tante-kete.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte  Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Wir liefern in folgende Länder:

• Deutschland

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

Versandkosten 

Deutschland
Paketgröße max. 35 x 25 x 5 cm & Warenwert max. 19,99 €	5,50 €
Paketgröße über 60 x 30 x 15 cm & Warenwert bis 149,99 € oder mehrere Pakete	6,50 €
ab 150,00 € Bestellwert	Kostenloser Versand

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter  https://ec.europa.eu/taxaton_ customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Innland innerhalb von 15-21 Tagen nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Versand von digitalen Inhalten

Um die Datei schnell zu erhalten, muss auf das 14-Tage-Widerrufsrecht verzichtet werden. Digitale Inhalte (wie Stickdateien, E-Books, etc.) stehen ab Zahlung 30 Tage zum Download zur Verfügung. Der Link zum Download wird Ihnen nach Zahlung automatisch zugeschickt. Versandkosten werden für Digitale Artikel nicht erhoben.

 

B. Zahlungsinformationen

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der
jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
3. Kreditkarte
4. PayPal
5. Bezahlung mit Gutschein
6. Kauf auf Rechnung
7. Sofortüberweisung
8. Ratenkauf
9. Lastschrift

II. Bei Versand außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen
Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
3. Kreditkarte
4. PayPal
5. Bezahlung mit Gutschein
6. Kauf auf Rechnung
7. Sofortüberweisung
8. Ratenkauf
9. Lastschrift

*

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.
• Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

 

Stammkundenrabatt

Den Kunden, die regelmäßig und viel bei uns bestellen („Stammkunden“) bieten wir zusätzliche Vergünstigungen, in Form von 10% Extra-Rabatt auf alle digitalen Artikel.
Die Kriterien für Stammkunden sind:
Neue Stammkunden: Bestellungen / Einkäufe von mindestens 40 Euro innerhalb der letzten 12 Monate.
Bestehende Stammkunden: Regelmäßige Bestellungen / Einkäufe von mindestens 15 Euro pro Jahr.
Wenn Sie die Kriterien erfüllt haben, und als Stammkunde freigeschaltet werden möchten, informieren Sie uns bitte kurz.
Die neuen Konditionen gelten nach unserer Prüfung und Freischaltung, dann bereits ab der nächsten Bestellung.

Gewerbekundenrabatt

Den Kunden, die gewerblich bei uns bestellen („Gewerbekunden“) bieten wir zusätzliche Vergünstigungen, in Form von 15% Extra-Rabatt auf alle digitalen Artikel.
Um Gewerbekunde zu werden geben Sie entweder Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein oder senden Sie uns eine E-Mail an info@tante-kete.de mit Ihrem Gewerbeschein.
Nach eingehender Prüfung werden Sie als Gewerbekunde freigeschaltet und können schon bei der nächsten Bestellung von den neuen Konditionen profitieren.